Адрес г.Санкт-Петербург,
ул. Кораблестроителей, д.30
Режим работы с 10 00 — 20 00
без выходных

Выбирая себе окно каждый потребитель хочет понимать, какая будет гарантия, сколько длиться гарантийный срок, как долго прослужит окно за затраченные им денежные средства.

Гарантия в Оконной компании №1 дается на весь комплекс работ, производимый компанией и на оконную конструкцию в частности, которая состоит из нескольких элементов, на которые так же дается своя гарантия  — профильная система, стеклопакет, фурнитура и комплектующие (подоконники, водоотливы, москитные сетки и т.д.)

При правильном использовании и должном уходе, все составляющие окна будут служить максимально долго. И все же каждый из них расчитан на определенный резерв использования, который был поставлен путем лабораторных испытаний этих элементов в сертифицирующих организациях.

Если говорить в частности про каждый элемент, то у профилей ПВХ ведущих немецких производителей заявленный срок службы около 60 лет, который достигается благодаря качеству сырья и современным технологиям. Профиль, является одним из основных элементов оконной конструкции и зачастую подвергается негативному воздействию ультрафиолета и перепадам температуры. Поэтому стоит к выбору профильной системы для своего будущего окна подойти основательно. В поставляемых оконных конструкциях Оконной компанией №1, используется только качественные профильные системы,  имеющие все необходимые сертификаты.

Оконная фурнитура, согласно международным стандартам, должна обеспечивать от 20 000 открываний и закрываний. 

А так как фурнитура терпит постоянные нагрузки: то отрываясь, то закрываясь и из-за этого она чаще всех остальных элементов выходит из строя.

Оконная компания 1 устанавливает на свои окна оконную фурнитуру максимальной прочности, надежности и  устойчивости к 

коррозиям и гарантирует бесперебойную работу сроком от года до 3 лет в зависимости от выбранной продукции.

Стеклопакет в окне занимает по площади самую большую часть и является весьма хрупким элементом. Срок жизни прозрачной части окна зависит в основном от  технологий производства. Качественную сборку стеклопакета с высокими характеристиками могут обеспечить только крупные стекольные компании, использующие при сборке стеклопакетов только самые современные сертифицированные материалы.

Несмотря, на казалось бы, простоту стеклопакета, по сути он является весьма сложным элементом , влияющим на функциональность всего окна в целом.

Например, для снижения уровня городского шума, окно комплектуют шумогасящими стеклопакетами, которые обладают свойствами гашения звуковой волны. А для защиты от обесцвечивания интерьера помещения ультрафиолетом, при выходе окон на солнечную сторону, используют солнцезащитные стеклопакеты. Для защиты от проникновения в помещение, в окно устанавливают противоударные стеклопакеты, которые имеют разные классы защиты. С каким классом защиты устанавливать стеклопакет в окно зависит от степени потребности клиента и назначения остекляемого помещения.

Оконная компания №1 гарантирует, что приобретенные у нее стеклопакеты, будут соответствовать ГОСТам и выполнять именно те функции, которые необходимы для решения определенных задач и потребностей клиента. 

Надо понимать, что оконная конструкция - это сложный механизм, требующий к себе правильного и регулярного ухода, поэтому, чтобы окна послужили Вам как можно дольше, необходимо проводить техническое обслуживание окон не реже 1 раза в год.

Внимание , не следует путать заявленный срок службы и предоставляемую гарантию на изделия и комплектующие.

Срок службы - предполагаемый срок работы изделий, который был высчитан путем испытаний.

Гарантия -такой период при котором выявленные дефекты должны быть устранены бесплатно.  Оконная компания №1 предоставляет на свои оконные конструкции и на монтажные работы гарантию 5 лет.

Гарантийное обслуживание распространяется на всю продукцию оконной компании №1.

Скидка 10%
Заказать звонок

Почему мы?

Нашли дешевле?
Снизим цену!

Видео отзывы

Наши сотрудники

Николай, мастер по монтажу
Николай
мастер по монтажу

Я – мастер светопразрачных конструкций с опытом работы более 6 лет. Легко справлюсь как с установкой обычного окна, так и со сложной конструкцией – витриной, фасадной конструкцией, остеклением балкона любой конфигурации.

Отвечаю за грамотный монтаж от измерительных работ до отделки оконного проема.

Гарантирую безукоризненную службу новых оконных конструкций на долгие годы без продуваний и промерзаний.

Сергей - мастер по монтажу
Сергей
мастер по монтажу

Монтаж – одна из самых ответственных стадий установки оконных и дверных конструкций. Именно от монтажника зависит, насколько долго она прослужит.

Я гарантирую, что установка окон пройдет согласно требованиям и основным правилам в точном соответствии с нормативными документами – ГОСТами и СНИПами.

Я гарантирую тепло и уют в Вашем доме.

Сергей - доставка, логистика
Сергей
доставка, логистика

Я отвечаю за доставку изделий на адрес. В мои обязанности входит организовывать доставку, не допускать брака - тщательная проверка изделий при погрузке на производстве и при разгрузке на адресе заказчика.

Я гарантирую, что Ваши изделия и комплектующие к ним будут доставлены вовремя и в презентабельном виде, а мусор после монтажа вывезен и утилизирован.

Сергей - замерщик, инженер-конструктор, мобильный менеджер
Сергей
замерщик, инженер-конструктор, мобильный менеджер

Я – замерщик Оконной компании №1 – специалист, играющий, можно сказать, самую важную роль в реализации проекта оконных конструкций.

Несу ответственность за точность произведенных замеров. Так же на меня возложена функция мобильного менеджера: я могу просчитать стоимость заказа, заключить договор с заказчиком и вести с ним денежные расчеты.

Анастасия - менеджер по продажам с частными клиентами
Анастасия
менеджер по продажам с частными клиентами

Отлично владею продуктами компании, знаю технические аспекты, поэтому, выявив потребности заказчика к остеклению, подберу необходимое решение и дам грамотную консультацию по реализации. Люблю свою работу и своих клиентов, я всегда на связи.

Гарантирую подробную консультацию, оперативный и грамотный расчет светопразрачных конструкций, а так же приятное и безукоризненное ведение заказа.

Евгения - начальник отдела продаж
Евгения
начальник отдела продаж

Знаю практически все о светопрозрачных конструкциях. Каждый год повышаю свою квалификацию на семинарах и тренингах, слежу за новинками на рынке и практически всегда в курсе новых технологий.

Гарантирую качественную и развернутую консультацию, индивидуальный подход к каждому клиенту, нацеленность результат и сотрудничество, основанное на взаимном доверии и уважении.

Ксения - маркетолог
Ксения
маркетолог

Менеджер должен уметь общаться с клиентами, а маркетолог - понимать, что конкретно необходимо каждому клиенту. Именно анализ каждого клиента помогает нашей компании стать лучше.

Я - маркетолог, провожу опросы наших потребителей, после чего совместно со всем коллективом Оконной компании №1 мы работаем над улучшением нашей работы.

Я гарантирую то, что отношение с Оконной компанией №1 будут теплыми и комфортными на всех стадиях заказа. Благодаря Вам, наши милые клиенты, мы делаем сервис Оконной компании №1 лучше и лучше с каждым днем!

Олег - мастер по монтажу
Олег
мастер по монтажу

Монтаж – понятие довольно широкое. Оно подразумевает все работы по установке конструкции, начиная от демонтажа старых окон и заканчивая чистовой отделкой.

Я – монтажник, широкого спектора с опытом работы уже 15 лет, знаю большинство профилей и профильных систем ПВХ и алюминиевых. Светопрозрачными конструкциями, можно сказать, живу.

Гарантирую «высший пилотаж» в установке оконных конструкций.

Анна - бухгалтер
Анна
бухгалтер

Как и в любой компании есть бухгалтер, который организует работу финансовой сферы. В Оконной компании №1 весь груз ответственности за финансовые операции компании – учет и движения денежных средств предприятия ложится на меня.

Я гарантирую оперативное выставление счетов и закрывающих документов.

Мы работаем честно.

Наталья - специалист по потребительскому кредитованию
Наталья
специалист по потребительскому кредитованию

Если нет возможности накопить и купить оконные конструкции сразу, а хочется тепла и уюта прямо сейчас, непременно помогу приобрести Вам оконные конструкции в кредит или в рассрочку.

Гарантирую Вам, что при приобретении оконных конструкций в кредит, все будет прозрачно и ясно и не будет никаких дополнительных платежей и ненужных %., я за честные взаимоотношения и сотрудничество.